In het kader van het 50-jarig jubileum van Summa Adviesgroep zetten we dit jaar onze collega’s graag extra in het zonnetje. Dit keer spreken we met Hans Weijers. Hans is al bijna 25 jaar een vertrouwd gezicht is binnen onze organisatie. Als zakelijk adviseur staat hij dagelijks klaar voor ondernemers en zakelijke klanten. Met zijn jarenlange ervaring, persoonlijke aanpak en betrokkenheid weet hij als geen ander hoe belangrijk een goede relatie met de klant is.
Kun je jezelf kort voorstellen?
“Ik ben Hans Weijers, 46 jaar en woon in Wanssum. Ik ben getrouwd met Nicole en samen hebben we twee kinderen. Inmiddels werk ik bijna 25 jaar bij Summa Adviesgroep. Eigenlijk dus al de helft van het aantal jaren dat Summa dit jaar bestaat.”
Wat doe je precies binnen Summa Adviesgroep?
“Als zakelijk adviseur begeleid ik een groep zakelijke klanten. Ik adviseer ondernemers over hun verzekeringen, maar denk ook mee over de ondernemer zelf en zijn of haar privésituatie. Juist die combinatie maakt het werk voor mij heel interessant.”
Wat maakt jouw werk bijzonder?
“Bij zakelijke klanten is er vaak veel dynamiek. Je hebt regelmatig contact en bent daardoor echt betrokken bij wat er binnen een onderneming speelt. Zeker bij grotere klanten bouw je in de loop van de tijd een sterke band op. Je werkt op basis van vertrouwen en dat vind ik heel waardevol.”
Voor Hans zit daar meteen ook een van de mooiste kanten van zijn werk. Het langdurig opbouwen en onderhouden van klantrelaties geeft hem veel voldoening.
“Nieuwe klanten werven is natuurlijk leuk, maar ik haal vooral veel voldoening uit het zijn van een vast aanspreekpunt voor klanten die je goed kent.”
Waar krijg jij energie van op een werkdag?
“Vooral van klantbezoeken. Ik vind de afwisseling belangrijk. De ene keer werk je op kantoor iets uit voor een klant en de andere keer zit je bij die klant aan tafel om samen zaken te bespreken. Als een klant vervolgens vertrouwen heeft in jouw advies, geeft dat veel energie.”
Waar mogen collega’s jou voor wakker maken?
“Wakker maken liever niet”, zegt Hans lachend. “Als ik slaap, kun je me beter laten slapen. Maar ik houd wel van gezelligheid. Een feestje op zijn tijd vind ik hartstikke leuk. Daarnaast kijk ik graag een leuke serie en sport ik graag, bijvoorbeeld door te hardlopen of te fietsen.”
Hoe denk je dat jouw team jou zou omschrijven?
“Dat zou je eigenlijk aan mijn team moeten vragen”, zegt Hans. “Maar ik denk dat ze mij zien als één van de ervaren mensen binnen het team. Collega’s weten mij te vinden als ze informatie of advies nodig hebben.”
“Tegelijkertijd vind ik het belangrijk dat mensen de vrijheid krijgen om zaken op hun eigen manier uit te werken. Vertrouwen moet van twee kanten komen.”
Waarom werk je graag bij Summa Adviesgroep?
“Summa Adviesgroep is een mooi bedrijf. Wat mij aanspreekt, is dat klanten hier echt bekend zijn bij hun adviseur en het team eromheen. Ik heb in het verleden gezien dat klanten door schaalvergroting soms een nummer worden. Daar moeten we altijd voor blijven waken.”
Tegelijkertijd ziet Hans ook de voordelen van schaalvergroting, bijvoorbeeld door de samenwerking met zusterbedrijven en op het gebied van inkoop.
“De klant profiteert daarvan, maar houdt nog steeds hetzelfde aanspreekpunt en hetzelfde team. Dat persoonlijke contact blijft ontzettend belangrijk.”
Wat maakt Summa Adviesgroep voor jou bijzonder?
“De persoonlijke relatie met klanten, maar zeker ook de samenwerking met collega’s. We hebben voor iedere doelgroep een goed team staan: particulier, zakelijk en financieel advies.”
“Als ik met een zakelijke klant in gesprek ben en er komt bijvoorbeeld een financieringsvraag op tafel, dan kan ik eenvoudig een collega inschakelen. Klanten ervaren dat als waardevol: alles onder één dak.”
Welk moment binnen Summa is je het meest bijgebleven?
“Na bijna 25 jaar zijn dat er natuurlijk veel. Een belangrijk moment was de overgang vanuit Vegio naar Summa. Ook de overname door Söderberg & Partners was een grote mijlpaal.”
“En heel recent natuurlijk de verhuizing van Oirlo naar Venray. Voor mij was dat even wennen, omdat ik jarenlang in Oirlo heb gewerkt, maar we zitten nu op een hele mooie, centrale plek in Venray.”
Wat maakt de mensen van Summa bijzonder?
“Ik denk dat iedereen hier echt voor de klant staat. Het draait niet om snel advies, maar om het beste advies. Soms betekent dat dat er iets afgesloten moet worden, maar soms juist ook niet. Het gaat erom dat we samen zoeken naar de juiste oplossing voor de klant.”
Met welke drie woorden zou je Summa omschrijven?
“Persoonlijk, deskundig en betrouwbaar.”
