“Geen enkele klant is hetzelfde en juist dat maakt mijn werk zo mooi.”

In het kader van het 50-jarig jubileum van Summa Adviesgroep zetten we dit jaar onze collega’s graag extra in het zonnetje. Dit keer spreken we met René Manders. Met een lange loopbaan in de financiële dienstverlening heeft hij veel ervaring in huis, maar juist de afwisseling en het persoonlijke contact maken zijn werk voor hem nog iedere dag bijzonder.

Kun je jezelf kort voorstellen?

“Mijn naam is René Manders, ik ben 61 jaar en woon in Deurne. Privé geniet ik van mijn gezin; mijn vrouw en twee kinderen, en ben ik een fervent golfer en openwaterzwemmer. Daarnaast ben ik een Queen-fan en ik kan zeggen dat ik Freddie Mercury ooit live heb gezien en gehoord, zonder dat dat gelogen is.

Ook mijn werk blijft een grote passie. Mijn achtergrond ligt in de financiële dienstverlening. Ik ben ooit gestart bij AMEV (tegenwoordig a.s.r.) als verzekeringsconsulent met advies gericht op particulieren. Ik ben me, na de opleiding tot financieel planner, gaan richten op complex financieel advies voor de DGA, IB-ondernemer en vermogende particulier.

Ik heb werkervaring opgedaan bij banken, verzekeraars en het onafhankelijk intermediair. Sinds 2008 ben ik actief binnen het vrije intermediair, een omgeving die mij altijd heeft aangesproken: enerzijds vanwege de kracht van onafhankelijk advies en anderzijds vanwege de ruime keuze aan passende financiële oplossingen voor de klant.

In de loop der jaren heb ik zowel adviserende als leidinggevende functies vervuld, maar tegenwoordig doe ik weer wat ik het allerliefste doe: dagelijks met ondernemers in gesprek gaan en samen zoeken naar de beste oplossingen die bij hun bedrijf passen.”

Wat maakt jouw werk zo bijzonder?

“Geen enkele dag is hetzelfde. Ik ben niet iemand die gelukkig wordt van vaste patronen en iedere dag dezelfde werkzaamheden. Natuurlijk zijn er gestructureerde processen en terugkerende taken, maar iedere ondernemer heeft zijn eigen visie op zijn of haar bedrijf en wensen en uitdagingen. Dat vraagt telkens weer om maatwerk.

Juist dat persoonlijke aspect maakt het werk interessant. Standaardoplossingen spreken mij minder aan; ik haal mijn energie uit het zoeken naar een oplossing die precies past bij de ondernemer en zijn bedrijf.”

Welke eigenschap helpt jou het meeste in je werk?

“Enerzijds zijn dat structuur en vakkennis. Een goede basis is belangrijk en daar kun je altijd op terugvallen. Anderzijds helpen mijn improvisatievermogen en oprechte nieuwsgierigheid me enorm. Je weet nooit precies wie je tegenover je hebt en wat iemand nodig heeft en daar kom je maar op één manier achter: door veel vragen te stellen.

Ik vind het mooi om met mensen een verbinding op te bouwen, ook wanneer je elkaar voor het eerst ontmoet. Dat proces blijft bijzonder en uitdagend.”

Wat maakt Summa voor jou uniek?

“Summa is inmiddels een grote organisatie, maar ondanks de omvang staat de mens nog steeds centraal. Natuurlijk zijn er doelen en ambities, maar uiteindelijk draait het om mensen: om klanten én om collega's.

Wat ik bijzonder vind, is dat er een duidelijke visie is, maar dat er tegelijkertijd veel aandacht blijft uitgaan naar de persoonlijke kant van het werk. Klanten staan centraal en ook medewerkers krijgen de ruimte om zichzelf te ontwikkelen en om met plezier samen te werken. Dat ervaar ik dagelijks en daarin onderscheidt Summa zich mijns inziens ten opzichte van andere bedrijven waar ik heb gewerkt.”

Welk moment binnen Summa is je het meest bijgebleven?

“Ik vind het lastig om één specifiek moment te noemen. Wat mij vooral aanspreekt, is de energie die steeds weer ontstaat door nieuwe ontmoetingen, klantgesprekken en activiteiten en die zijn er vrijwel dagelijks.

De afgelopen periode heb ik bijvoorbeeld mooie relaties bezocht, deelgenomen aan golfactiviteiten met klanten en mogen werken vanuit onze nieuwe vestiging in de Patersstraat in Venray. Al die momenten samen zorgen ervoor dat werken leuk blijft en telkens nieuwe energie geeft.”

Wat maakt jou één van de gezichten achter 50 jaar Summa Adviesgroep?

“Dat vind ik misschien wel de moeilijkste vraag. Wat ik graag doe, is mensen bij elkaar brengen. Ik ben in die hoedanigheid vaak te vinden op netwerkbijeenkomsten, golfdagen en activiteiten met klanten en strategische partners.

Daarnaast ben ik trots om onderdeel te zijn van Summa. Een organisatie wordt uiteindelijk gevormd door alle mensen die er werken. Ik ben er trots op dat ik één van die mensen mag zijn en op mijn manier mag bijdragen aan het succes van de organisatie. Maar of mij dat een van de gezichten maakt achter 50 jaar Summa Adviesgroep, kan ik moeilijk inschatten.”

Waar ben je binnen Summa het meest trots op?

“Voor mij zit de kracht van Summa in de aandacht voor mensen. Dat zie je naar onze klanten toe, maar ook intern. We nemen de tijd om stil te staan bij bijzondere momenten van klanten. Een jubileum, een opening of een andere mijlpaal: we vinden het belangrijk om aandacht te geven en betrokken te zijn. Dat maakt onze dienstverlening persoonlijk.

Die aandacht zie ik ook richting collega's. Wanneer het bijvoorbeeld gaat om de diverse gezamenlijke activiteiten, sportieve uitdagingen, personeelsacties of gewoon de kleine attenties gedurende het jaar. Het gaat daarin wat mij betreft niet om de grootte van het gebaar, maar om de waardering die eruit spreekt. Dat draagt bij aan verbondenheid binnen de organisatie en daar ben ik wel trots op.”

Tot slot

“Wat ik misschien wel het mooist vind aan Summa, is de ruimte die medewerkers krijgen om zich te ontwikkelen. Of je nu aan het begin van je loopbaan staat of al jarenlang ervaring hebt, er zijn mogelijkheden om te groeien, nieuwe richtingen te ontdekken en jezelf te blijven uitdagen.

Dat zie ik ook terug in mijn eigen loopbaan. De organisatie geeft mensen de kans om stappen te zetten en zichzelf steeds opnieuw uit te vinden. Juist dat maakt Summa voor mij een bijzondere werkgever. Eigenlijk zoals Freddie Mercury ooit zong: ‘I'm having such a good time’.”